1. Titolare del trattamento
Il titolare è la Provincia di Caserta, Viale Lamberti, 81100 Caserta. Il Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) è raggiungibile agli indirizzi indicati nella tabella seguente.
- Titolare
- Provincia di Caserta — Viale Lamberti, 81100 Caserta
- PEC
- protocollo@pec.provincia.caserta.it
- DPO
- dpo@provincia.caserta.it
2. Dati trattati
Lo sportello tratta due categorie di dati, con presupposti diversi.
- Dati di navigazione. Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta. Sono raccolti nei log tecnici del server per garantire il funzionamento e la sicurezza del servizio.
- Dati contenuti nelle istanze. Anagrafica del richiedente e del tecnico incaricato, dati catastali, allegati tecnici e ogni informazione necessaria all'istruttoria del procedimento.
Lo sportello non richiede categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento. Non inserire nelle istanze informazioni non pertinenti al procedimento.
3. Finalità e base giuridica
4. Conservazione
I dati delle istanze sono conservati secondo il piano di conservazione dell'ente e la normativa sulla documentazione amministrativa. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza del servizio e comunque non oltre dodici mesi. Il cookie che registra la scelta sui cookie di misurazione ha durata massima di sei mesi.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati agli uffici provinciali competenti per l'istruttoria, ad altre pubbliche amministrazioni quando previsto da una norma, e ai fornitori che gestiscono la piattaforma in qualità di responsabili del trattamento designati ai sensi dell'articolo 28. Non è previsto alcun trasferimento verso Paesi terzi né alcun processo decisionale automatizzato.
6. Misurazione statistica
Lo sportello utilizza Web Analytics Italia, la piattaforma di analisi della Pubblica Amministrazione, per misurare l'uso del servizio in forma aggregata. L'indirizzo IP è anonimizzato, non è previsto tracciamento tra siti diversi e i dati restano su infrastruttura pubblica. Nessuno script di misurazione viene eseguito prima della tua scelta.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 a 22 del Regolamento — accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti — scrivendo al titolare o al DPO agli indirizzi indicati al punto 1. La risposta è resa entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi complessi con comunicazione motivata.
8. Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure ricorso all'autorità giudiziaria.